Privatumo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. kovo 7 d.

Svarbiausia nuostata: Mes gerbiame medicininės informacijos jautrumą. Mūsų architektūra sukurta taip, kad jūsų įkelti garso įrašai ir sugeneruoti medicininiai tekstai nėra saugomi mūsų serveriuose. Jie apdorojami realiuoju laiku ir po apdorojimo nedelsiant ištrinami iš operatyviosios atminties.

1. Įvadas

„Dr. Filler" (toliau – „mes", „mūsų" arba „Paslauga") yra įsipareigojusi saugoti jūsų privatumą. Ši Privatumo politika paaiškina, kokią informaciją mes renkame, kaip ją naudojame ir kaip saugome, kai naudojatės mūsų naršyklės plėtiniu.

2. Informacija, kurią mes renkame

Mes renkame tik minimalų duomenų kiekį, būtiną paslaugos veikimui.

2.1. Asmeninė informacija (paskyros valdymui)

El. paštas ir autentifikacija: Mes saugome jūsų el. pašto adresą ir prisijungimo duomenis naudodami „Firebase Authentication" sistemą.

Prenumeratos statusas ir kreditai: Mūsų serveriuose saugoma tik informacija apie jūsų prenumeratos galiojimą ir likusį kreditų skaičių.

2.2. Mokėjimo informacija

Mes niekada nematome ir nesaugome jūsų kredito kortelės numerio ar kitų jautrių mokėjimo duomenų.

Visus mokėjimus tiesiogiai apdoroja „Stripe". Mes gauname tik patvirtinimą apie sėkmingą apmokėjimą, prenumeratos statusą ir galiojimo laiką.

2.3. Informacija, kurios mes NEsaugome

Garso įrašai: Įkelti failai siunčiami apdorojimui ir niekur nėra archyvuojami.

Medicininiai duomenys: Galutinis tekstas atiduodamas jums ir nėra išsaugomas mūsų duomenų bazėse.

3. Kaip mes naudojame jūsų informaciją

Surinktą (minimalią) informaciją naudojame šiais tikslais:

Paslaugos teikimui: Kad galėtume nukreipti jūsų užklausas į DI modelius (LLM) apdorojimui.
Apmokėjimams: Kad automatiškai atnaujintume jūsų kreditų likutį po apmokėjimo.
Komunikacijai: Kad galėtume susisiekti su jumis svarbiais klausimais (pvz., paslaugos taisyklių pasikeitimas) arba atsakyti į jūsų užklausas.
Saugumui: Siekiant užkirsti kelią sukčiavimui ir piktnaudžiavimui sistema.

4. Duomenų saugojimas ir trečiųjų šalių paslaugos

Mes naudojame patikimas trečiųjų šalių paslaugas duomenų apdorojimui:

OpenAI / Google Gemini (API): Jūsų nuasmeninti tekstai ar garso įrašai siunčiami į šiuos modelius per saugų API ryšį tik transkripcijai ir formos užpildymui. Pagal šių tiekėjų API naudojimo politikas, per API perduodami duomenys nėra naudojami jų modelių apmokymui (training).
Stripe: Saugiam mokėjimų apdorojimui. Net įsilaužimo į mūsų sistemą atveju, jūsų finansiniai duomenys liktų saugūs, nes jie yra „Stripe" serveriuose.
Firebase: Saugiam vartotojų autentifikavimui.

5. GDPR atitiktis ir Vartotojo atsakomybė (Anonimizavimas)

Kadangi naudojate įrankį medicininiame kontekste, privalote laikytis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (GDPR). Jūs esate visiškai atsakingas už duomenų, kuriuos pateikiate sistemai, anonimizavimą.

Kuo skiriasi Pseudonimizavimas nuo Anonimizavimo?

Pseudonimizavimas (Nepakanka): Kai vardas pakeičiamas kodu (pvz., „Pacientas X"), bet turint raktą ar papildomų duomenų, galima atsekti, kas tai per žmogus.

Anonimizavimas (Būtina): Kai duomenys pakeičiami taip, kad asmens neįmanoma identifikuoti jokiomis priemonėmis, net ir turint prieigą prie kitų duomenų bazių.

Kaip teisingai naudotis „Dr. Filler":

Įkeldami garso įrašą ar diktuodami, privalote užtikrinti visišką anonimiškumą:

Jokių vardų ir pavardžių.
Jokių asmens kodų ar gimimo datų.
Jokių kontekstinių detalių: Nemynėkite konkretaus miesto, tikslios konsultacijos valandos ar specifinio gydytojo pavardės.

Blogai: „Pacientas Jonas, konsultacija Vilniuje pas daktarą Kazlauską 14:30 val., po avarijos Geležinio Vilko gatvėje." (Tai leidžia atsekti žmogų).

Gerai: „Pacientas skundžiasi skausmu kelyje. Trauma įvyko prieš 3 dienas. Stebimas patinimas ir ribotas judrumas."

Aprašykite simptomus, diagnozes ir laiką santykinai (pvz., „prieš savaitę"), o ne absoliučiai (ne „spalio 12 d.").

6. Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

Naudotis paslauga pagal įsigytą planą.
Bet kada atšaukti prenumeratą (nutraukus prenumeratą, paslauga veikia iki apmokėto laikotarpio pabaigos).
Reikalauti ištrinti jūsų paskyrą ir su ja susijusį el. pašto adresą iš mūsų sistemos.

7. Duomenų saugojimo terminai

Kadangi mes nekaupiame medicininių įrašų, mums nereikia taikyti ilgalaikio saugojimo politikų turiniui. Jūsų el. pašto adresas ir informacija apie kreditus saugoma tol, kol turite aktyvią paskyrą.

8. Vaikų privatumas

Mūsų Paslauga skirta tik profesionalams ir asmenims nuo 18 metų. Mes sąmoningai nerenkame informacijos apie nepilnamečius.

9. Politikos pakeitimai

Mes galime atnaujinti šią Privatumo politiką. Apie esminius pasikeitimus informuosime atnaujindami datą puslapio apačioje arba atsiųsdami pranešimą el. paštu.

10. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų dėl privatumo ar duomenų saugumo, susisiekite su mumis per plėtinio pagalbos skiltį arba el. paštu: nikbahbahmet@gmail.com